第一步:要日本收货地址首先需要注册成为JPGOODBUY会员
请您登录日本好买转运首页“www.jpgoodbuy.com”,点击右上角“注册”后会弹出注册页面,请确保填写的信息真实完整,点击“提交注册”完成注册,注册完成后会自动跳转到填写个人资料页面,强烈建议您完善手机号或者邮箱,以便于日后转运问题可以及时联系您处理。
※注意:
①注册时会员名可采用英文字母或汉字注册,用户名注册后可更改。
②邮箱是接收JPGOODBUY联系通知您的重要手段,也是找回密码的途径,请务必填写正确。注册完成后您将收到注册成功邮件,如果您没有收到注册成功邮件请检查是否存在于您的邮箱垃圾箱中或将系统通知邮箱infomail@mail.jpgoodbuy.com添加到您邮箱白名单内。
第二步:获取仓库地址
在日本网上购物需要日本的收货地址,在您注册jpgoodbuy会员之后,您便获得了您专属的日本收货地址,可以在日本购物网站正常下单购买了。
注册成功并补充完资料后,会进入会员中心,在会员中心首页里可以看到“日本邮政仓收货地址”和收货地址填写范例。
第三步:使用jpgoodbuy的地址在国外网站购物
在国外网站购物时,只需按购物网站的提示,正确填写jpgoodbuy日本好买的收货地址和您的入库码,(什么是入库码?)
※一定要在购物网站填写地址时填写入库识别号(如:ABCDE)入库码相当于您在JPGOODBUY的姓名,通过入库码我们能快速的识别客户信息,能够在包裹到达仓库后第一时间入库并通知您,极大的缩短转运时间。
当您在购物网站购买成功后,购物网站会在发货后邮件通知您相关单号并将商品寄送到jpgoodbuy的仓库。
※注意:
单个物品最重可购买不超过30KG的物品。
附:日本主要购物网站注册、购物教程(可参考教程在购物网站注册、购买商品)
第四步:包裹预报
包裹入库有以下两种方式,无论何种方式入库,都需要您在日本购物网站填写收货地址时正确填写用户入库码。
A、 预报包裹入库
您可以对正在运输途中的包裹进行入库预报,入库预报需填写物流单号、包裹内商品等信息。
预报包裹可以方便JPGOODBUY帮助查询货物的运送情况,且在用户入库码缺失,空白的情况下协助确认包裹的归属,已预报的包裹到库后将直接快速入库并可以显示您填写的物品详细内容方便查询,推荐使用。
B、 未预报包裹入库将根据入库识别码进行入库,请确保填写地址时按要求填写入库码。
未做到货预报的包裹请确保您在日本购物网站填写收货地址时已正确填写用户入库码。无会员识别码的包裹将作为问题件无法入库。需要联系客服提供相关购物证明确认处理。
※注意:物品详情将作为邮寄海关申报信息使用,包括货物名称、数量、价格等相关信息。商品名称应避免笼统模糊的说法。比如生活用品、个人用品、礼物、工具、日用品等等,这些都是不允许的。务必如实填写包裹内所有物品的内容、数量、价格,如有漏报、违报(品名、数量及价值与实际不符),可能导致的海关罚款、罚没、退货等后果自负。
附:(包裹预报详细教程使用说明)
第五步:包裹到达JPGOODBUY
当您在购物网站完成下单后,购物网站发货后大约1-2天包裹就会到达仓库。当您的包裹送达JPGOODBUY的仓库后,工作人员会为您进行入库操作,我司通常为1公司对数万用户,所以没有办法像您在家收快递一样,网上查询到签收立即入库,正常入库都会在当天完成,如果您的包裹显示配达完成后超过2天还未入库请及时联系在线客服查询。
入库后,您会收到由infomail@mail.jpgoodbuy.com发送的入库通知邮件。
已经入库的包裹,您可以在会员中心>包裹管理>我的包裹内查看到已经入库的包裹
第六步:提交发货/运费充值
包裹到达仓库入库后有30天的免费仓储期,一定要在30天内提交发货哦,超期的包裹会产生仓储费用。(仓储费用相关)
当您想将包裹从JPGOODBUY的仓库发回国内时,请您在“会员中心>订单管理>提交发货”处 填写相应的发货信息后,提交发货。
附:提交发货详细使用流程操作说明
我不知道该付多少运费怎么办?
您可以选择手动支付,在包裹打包完成并确认最终运费后再充值支付运费。
关于充值您可以进入“会员中心>我的账户”菜单,选择对您来说比较方便的支付方式。我们支持支付宝充值、微信充值方式,请按照页面提示信息完成充值。充值成功后即时到帐到会员账户余额里。 到账后您可以在“会员中心>财务管理>我的账户”中查询到您的充值信息。
提交发货成功后,工作人员会按照提交顺序进行配货打包重新称重,因包裹与包裹的处理难度不同,有可能您提交较早的包裹晚于后提交的包裹进行处理,敬请谅解。
JPGOODBUY目前提供EMS,航空,海运,铭邮宝专线,青鸟A线(包税)多种运输方式并提供各种定制化增值服务。详情请参照费用时效页面或咨询在线客服。
第七步:配货称重打包-发货时效
订单提交后,JPGOODBUY的工作人员会按照订单的提交顺序和处理难度进行配货,并根据订单指定的如加固,更换邮寄包装,合箱,分箱等情况进行重新称重打包,打包完成后,如果您在提交的时候选择自动称重扣款的话,订单状态将自动进入待发货状态,如果您是手动支付,则需要充值相关运费后到当前订单中点击支付后进入待发货状态。
JPGOODBUY日本好买转运的营业时间为全年无休365日运营(临时休业,年末年始以及春节期间除外)
营业时间为中国时间平日 上午08:30—17:30,用户可以根据自身需要随意选择日期提交发货。
系统进行运费扣款后,您可以在“会员中心>订单管理>订单列表”里查询到发货的运单号。
第八步:包裹到货时效
EMS的情况因JPGOODBUY仓库的地理优势和与物流公司的合作关系,JPGOODBUY日本好买网的包裹将在当日乘坐第一顺序登机发送,最快2天即可到达 北京上海广州(不含海关查验时间)其他大中型城市一般为2-4天可以收到,偏远城市及地区追加1-2天时间,航空线时效为6-10日。经济航空线时效为12~15天(不含海关查验时间)。20天以内都为正常时间,且有可能发生不派送不通知的情况,出现此情况请联系当地邮局咨询。海运线路正常时效一般为1-2个月左右。
签收包裹时需要注意的事项:
JPGOODBUY日本好买网的打包方式为横-竖-横。 即箱子的两侧,中间全部使用胶带封装,请您在收货时务必当着快递员的面打开包裹检查,没什么问题之后再签收,万一出现破损等问题,请首先让快递人员开具相关破损证明后提交在线理赔申请,我司将协助用户申请赔偿。
最后,JPGOODBUY日本好买转运祝您海淘愉快!